【緊急事態宣言発令に伴う当クラブの対応について】

2021.04.23

令和3年4月26日

クラブオーナーの皆様

ポイントバケーションオーナーズデスク


【緊急事態宣言発令に伴う当クラブの対応について】


平素よりポイントバケーションリロをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
4月23日に政府より発令された3度目の緊急事態宣言について、期間中のクラブの運営方針についてオーナーの皆様にご報告申し上げます。

当クラブが運営する業態に当たる宿泊関連の休業等の要請はございません。
期間中、ご利用を楽しみにされているオーナー様が多数いらっしゃることから、できる限りの感染症対策を講じた上で、宣言の期間中も全施設において引き続き施設運営を継続して参ります。

ご来館なさるオーナー様に置かれましては、お車等のご利用をいただくなどできる限り感染予防にご留意いただきたくお願いいたします。
(客室の換気、消毒はこれまで以上に入念に実施いたします。)

しかしながら政府より、都道府県をまたぐ移動自粛要請なども出ておりますので、期間中キャンセルポリシーについて、一部特例措置を決定いたしました。
対象のオーナー様は以下ご参照くださいますようお願いいたします。


■対象者
東京都・大阪府・京都府・兵庫県に居住されている方または対象施設にご宿泊予定の方
(対象施設:PV有馬・PV城崎・PV淡路島・PV京都岡崎)

■対象期間
2021年4月25日(日)~2021年5月11日(火)の期間に宿泊予定の方

■備考
・2021年4月25日(日)~2021年4月30日(金)に宿泊予定の方。
2021年4月24日(土)にお申し出いただいた場合に限り、ポイントをご返還いたします。

・2021年5月1日(土)以降に宿泊予定の方
通常のキャンセルポリシー通り1週間前までにお申し出ください。

・対象期間に該当する方は、必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。
(インターネットからキャンセルなさると通常通りのキャンセルポイントが発生します。)
※尚、緊急事態宣言期間中にご宿泊予定かつ、ポイント有効期限を迎える方は下記期間内に申請をいただいた場合に限り申請日より1週間の延長をいたします。
 申請可能期間:2021年4月23日(金)~2021年5月11日(火)

引き続き新型コロナウイルス感染症予防を強化し、快適な別荘ライフのご提供に努めて参ります。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【ご連絡先】
Mail お問い合わせフォームはコチラ
営業時間 9:00~18:00(土日祝 営業)

以上