【緊急事態宣言延長に伴う当クラブの対応について】

2021.05.28

令和3年5月28日

クラブオーナーの皆様

ポイントバケーションオーナーズデスク


【緊急事態宣言延長に伴う当クラブの対応について】


平素よりポイントバケーションリロをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
5月28日に政府より実施予定の緊急事態宣言延長について、期間中のクラブの運営方針についてオーナーの皆様にご報告申し上げます。

当クラブが運営する業態に当たる宿泊関連の休業等の要請はないことから、できる限りの感染症対策を講じた上で、宣言の期間中も全施設において、引き続き施設運営を継続して参ります。

ご来館なさるオーナー様に置かれましては、お車等のご利用をいただくなどできる限り感染予防にご留意いただきたくお願いいたします。(客室の換気、消毒はこれまで以上に入念に実施いたします。)

しかしながら政府より、都道府県をまたぐ移動自粛要請なども出ておりますので、期間中キャンセルポリシーについて、特例措置を決定いたしました。対象のオーナー様は以下ご参照くださいますようお願い致します。


【期間】2021年5月28日(金)~2021年6月20日(日)
【対象者】東京都・大阪府・京都府・兵庫県・愛知県・福岡県・北海道・岡山県・広島県・沖縄県に在住されている方
【対象施設】PV有馬・PV城崎・PV淡路島・PV京都岡崎・PV沖縄・PV宮古島・PV洞爺湖・PV広島竹原にご宿泊予定の方
【ご連絡先】オーナーズデスク お問い合わせフォームはコチラ
【営業時間】9:00~18:00(土日祝 営業)


対象期間中にポイント有効期限を迎える方は申請頂いた場合に限り申請日より1週間の延長をいたします。
お問い合わせフォームより申請後、順次対応いたしますのでオーナーズサイト内、「給付ポイント履歴照会」よりご確認くださいませ。
尚、インターネットからキャンセルなさると通常通りのキャンセルポイントが発生します。
申請可能期間:2021年5月28日(金)~2021年6月1日(火)

備考
・2021年6月4日(金)以降に宿泊予定の方
通常のキャンセルポリシー通り1週間前までにお申し出ください。

・対象期間に該当する方は、必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。

引き続き新型コロナウイルス感染症予防を強化し、快適な別荘ライフのご提供に努めて参ります。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

以上